Är pressrapporterna om denna händelse trovärdiga? [stängd]

Den 21 maj, före ett flyg från Berlin till Stuttgart (~ 340 km, 210 mi) upptäcktes ett hål i flygplansskrovet av passagerare. Det hävdas att besättningen fortsatte flygförberedelser, avfärda varningar och övergav endast start efter att piloten pressats av passagerare att ta en annan titt. Han menas ha ansett att planet är lämpligt för att flyga och bara överge tanken när man trycker på att passagerarna ska kontrollera planet igen.

Air Berlin hävdar att piloten avbröt sin förflyttningskontroll av planet, för att återvända till cockpiten för vissa uppgifter. Han fortsatte det senare och upptäckte hålet, vilket ledde till att flygningen avbröts. Betydelse: Allt skulle ha varit bra utan några passagerarvarningar ändå.

Engelska källor:
länk
länk (måste vara sant självklart)
Tyska källor:
länk
Luftfartssäkerhetsrapport: <
länk

För mig verkar hela denna historia fiskig: Jag finner det osannolikt att piloten och markpersonalen skulle ha missat denna skada. Jag tycker också att det är mycket osannolikt att piloten skulle ignorera ett allvarligt hot mot flygets säkerhet. Det är hans liv på linjen också.

Så nu har jag några frågor om det:

• Ger flygbolagets förklaring mening? Startar en pilot sina externa kontroller, men ibland stör dem för att ta hand om verksamheten i cockpiten och fortsätt sedan senare?
• Skulle hålet ha varit ett problem i första hand? Var det kanske, från en teknisk synvinkel, verkligen inte ett problem och besättningen senare böjde sig bara till passagerarnas (oinformerade) tryck? Flygvärdinna berättade tydligt passagerarna att "komma in och lita på oss".
• Är det ett sådant hål som kan fixas av den här banan med hårdcore-flygplan och är sådana korrigeringar gjorda kort före start?