Book flyg med virtuellt kreditkort. Flygbolaget kräver att jag presenterar det fysiska kortet före kontrollen

17

Jag bokade ett flyg för mig själv med hjälp av mitt virtuella kreditkort. Det är ett helt legit VISA-kort till mitt namn från en bank i avgångslandet. Det är dock helt virtuellt.

Nu, efter betalningen, finns ett meddelande från flygbolaget (Laos-flygbolagen) som säger att jag måste presentera det fysiska kreditkortet för att checka in. Jag har emellertid inget fysiskt kreditkort, eftersom det är en virtuell.

Jag kontaktade banken och de sa att de är ledsna och de kan inte ge något dokument till flygbolaget som visar att jag är ägaren till kortet.

Flygbolaget sa att de är ledsna, om jag inte kommer att presentera kortet vid räknaren kan jag inte checka in. De vägrade också att ersätta mig flygningen så att jag kunde köpa den med ett annat kort (fysiskt).

Har du några idéer om hur du ska gå vidare?

    
uppsättning Traveller 03.05.2018 10:31

2 svar

5

Ring ditt kreditkort och få dem att kräva återbetalning, eftersom du köpte en biljett men inte kan använda den för resor. Köp sedan det med ditt riktiga kreditkort.

    
svaret ges 08.05.2018 14:34
-2

Du kan skriva ut kvittot på din e-biljett som skickades till dig via e-post och presentera den vid incheckningsdisken förutom ditt pass. Detta är ett giltigt förfarande enligt flygbolagets hemsida.

Källa 1 :

You should carry your traditional paper ticket or Itinerary Receipt (or E-ticket) at all times for both international and domestic flights.

Källa 2 :

How do I use my e-tickets? Present your printed e-tickets at Check in Lao Airlines Counter at airport for each flight.

Som sagt - anledningen till att flygbolaget kräver att du presenterar kreditkortet är en extra säkerhetsåtgärd för att du ska vara den rättmätiga ägaren av det.

Eftersom namnet på kreditkortet är ditt eget kan du prova ägandet av detta kort genom att presentera ditt pass och det finns ingen anledning att inte acceptera dig för resor, såvida inte flygbolaget har en skriftlig policy som nekar elektroniska kreditkort. Även i detta osannolika fall skulle de behöva acceptera dig för resor eftersom det inte är ditt fel om deras betalningssystem accepterar en betalningsform som strider mot flygpolitikens politik.

Sammanfattningsvis: Flygbolaget har accepterat din betalning, vilket gör att den är giltig. Skriv ut ditt bekräftelsemail med E-Ticket nr. på den och presentera den under incheckningen tillsammans med ditt pass och du är bra att gå. Säkra resor!

    
svaret ges 08.05.2018 13:46