Använd ditt pass / bekräftelsemail som din biljett på ett tåg från Barcelona till Lyon?

4

Så för närvarande reser just nu och igår kväll bokade jag ett tåg från Barcelona till Lyon. Jag använde tgv-europe.com och sista gången jag beställde en biljett därifrån var det enkelt, det skickade mig bara en biljett via e-post.

Den här tiden hade dock bara ett alternativ som skulle skicka en biljett till en fysisk adress. När jag är på vägen, och jag har ingen fysisk adress, är det inte möjligt.

Men eftersom det också bad om min e-post och det innehöll även text i e-postfältet som sa "du behöver det här för att samla in eller skriva ut din biljett", tyckte jag väl att de kanske skickar mig en riktig biljett men jag borde fortfarande kunna visa min e-postbiljett.

När jag fick e-postmeddelandet, slutade det med att säga att min biljett skickades till mig (jag lägger ner adressen till platsen i Lyon jag ska) och att jag inte kan använda e-postmeddelandet som ett svar för en giltig biljett.

Vad gör du nu? Jag har mailat dem och inte säker när de kommer tillbaka till mig, jag tar den här resan på cirka 12 dagar och inte säker på var jag ska komma till Barcelona.

Hur strikta är de med att det inte går att använda din e-postregel? Om jag hade mitt pass med min identitet, skulle de troligen låta mig vara mitt kreditkort för vilket jag bokade och e-posten skrivs ut med rätt sitsnummer?

    
uppsättning Mr Pizzzzzza 16.09.2012 09:36

2 svar

4

Jag tror att du fortfarande kan förhandla om det med agenten och säger att du kan senare till tågkontoret för att visa biljetten (jag antar att biljetten endast skulle kunna användas på det här specifika tåget). Men jag garanterar inte någonting, jag brukar undvika att köra en tågbiljett mindre.

Men vad jag skulle göra är att använda regelbundna tågkontor / webbplatser för att boka tåg, som www.voyages-sncf.com eller den spanska motsvarigheten. De erbjuder vanligtvis att samla in det på en station om du har ett chipkort, du kan skriva ut dem, du kan förbeställa dem och sedan köpa i stationen om du inte har ett kort, ...

Så, var är du nu? Om du är i Spanien, försökte du gå till vilken station som helst och använda en biljettmaskin eller fråga någon att köpa en biljett? om det är samma pris / villkor, bara köp det där och försök att få återbetalning för den andra.

Om det är för komplicerat eftersom det finns en gräns, kanske du kan försöka köpa en biljett till Perpignan eller varifrån tåget slutar först i Frankrike, och boka en annan biljett därifrån, som du samlar när du är där.

Hur som helst, för att sammanfatta svaret, finns det många knep att vara medveten om att resa med tåg i Europa. Men ja, jag anser inte att det är en bra idé att försöka gå ombord med en falsk biljett. Vad jag skulle göra är att se vad som är återbetalningsvillkoren, och se om jag kan få en faktisk biljett.

EDIT: Jag försökte bara boka denna resa på voyages-sncf.com. Så det finns en 15% återbetalning / utbytesavgift på biljetter på spanska tåg, och det är gratis för den franska delen (med standardpriset). De erbjuder att skicka det via post, skriva ut det hemma och samla dem på ett tågkontor (med en avgift på 10 euro om de görs utomlands). Så först, boka inte på tgv-europa, jag tror att det är en crappy webbplats.

    
svaret ges 16.09.2012 10:34
1
Svaret på detta är att du definitivt behöver antingen ha de upplagda biljetterna eller få en återbetalning och sedan köpa nya biljetter som du antingen kan trycka hemma eller samla på tågstationen. Du får inte resa med e-postbekräftelse + identifiering, såvida inte tågledaren på det tåget bryter mot reglerna, men det är osannolikt.

Det är inte möjligt att köpa hem-eller hämtnings-biljetter till denna resa från en fransk SNCF-webbplats (TGV-Europe.com ägs av SNCF tillsammans med en mängd andra webbplatser, inklusive alla Rail Europe webbplatser och resor -sncf.com). Du kan köpa hemma eller inkassobiljetter till någon inrikes fransk resa, men eftersom det här är en gränsöverskridande resa (det vill säga det börjar i Spanien) är det bara möjligt att köpa upplagda biljetter. Jag vet det här eftersom min webbplats loco2.com för närvarande är integrerad med det franska bokningssystemet och vi erbjuder samma leveransalternativ.

Jag tror att det spanska järnvägsbolaget Renfe säljer biljetter till hemvist för denna resa, men du kan ha problem med att använda en utländskt kreditkort (se detta inlägg ).

Jag hoppas det hjälper någon att läsa den som befinner sig i en liknande situation som den ursprungliga affischen.

    
svaret ges 18.09.2012 17:16