EU: Vad är mina rättigheter när ett flygbolag är i strejk?

4

Lång historia kort: ett flygbolag var i strejk och med ett tillkännagivande på 3 dagar i förväg flyttades mitt flyg två dagar senare, så jag var tvungen att stanna 2 dagar mer där jag var. Jag vet redan att jag inte har rätt till ersättning för de förlorade arbetsdagarna (en strejk anses enligt EU-lagstiftningen vara en "oförutsägbar händelse"), men när jag åkte till flygbolaget och begärde ersättning för hotell- och måltidsutgifter, sa de "helvete, nej". Är det inte min rätt att få ersättning för dem?

    
uppsättning Noldor130884 04.06.2017 09:34

1 svar

4

Ett flygbolag har en omsorgsperson oavsett om förseningen eller avbokningen orsakas av omständigheter utanför flygbolagets kontroll. Flygbolaget är fortfarande ansvarigt för mat och boende.

Från wikipedia :

Even in the event of a flight cancellation on account of unforeseen technical problems, air carriers are required to compensate passengers.

Några annan slumpmässig webbplats specifikt om strejk:

Whilst you are not able to claim monetary compensation when your plane is delayed or cancelled due to strike action, under EC261/2004 the airline still has a duty of care to passengers. Article 9 of the Regulation sets out in more detail the care and assistance that the airline must provide free of charge.

If you find yourself caught up in strike chaos here are your entitlements: My plane has been delayed by over two hours due to industrial action

  • Meals and refreshments in reasonable relation to the waiting time
  • Hotel accommodation in cases where a stay of one night or more becomes necessary
  • Transport between the airport and the accommodation
  • Two telephone calls, telex or fax messages or email
    
svaret ges 04.06.2017 10:10