Jag känner någon som hade ett liknande problem. Han är pilot och reser ofta till USA som en del av ett flygbolagspersonal såväl som privat.
På något sätt hände något som liknade dig: Han fick veta att han hade överstiger ett 90-dagars-US-turistvisum vid någon tidpunkt för ungefär 20 år sedan. Det fanns ingen chans att undkomma proceduren att tas till glaskub, vänta på 20 minuter och sedan den vanliga intervjun. Han började med en gång säga till tjänstemannen vid invandringen direkt "Jag vet ... Överstepped visum ...", men förfarandet var kvar inklusive den obligatoriska 20-minuters straffväntan. Han försökte förklara att han aldrig hade någonting nära 90 dagar av sammanhängande semester i sitt jobb.
Han försökte massor av saker att bli av med rekordet. Han ringde den amerikanska ambassaden i sitt hemland (Tyskland), försökte en agentur som hävdade att hjälpa till i sådana fall i London, men utan framgång.
Kanske var alla invandringsformer pillade någonstans i källaren fram till någon punkt efter attackerna den 9/11, när några praktikanter togs undan för att skriva in allt i en datorbaserad databas. Och några av blanketterna förlorades (bara en teori, ingen aning om hur det egentligen hände).
Så småningom berättade någon för honom att han skulle ansöka om ett femårigt turistvisum, eftersom "det är en annan databas". Nästa gång när hans flygbesättning visum upphörde frågade han sitt flygbolag om han kunde få ett turistvisum tillsammans med hans flygbesättningvisum. Det är trots allt bara ett stämpel. Och magiskt från denna punkt på den gamla overstepped visumen var på något sätt glömd.
Vad ska vi lära av detta?
1) Att vara en global makt betyder inte att dina förfaranden automatiskt fungerar som utsetts och om något går väldigt fel är det inte nödvändigtvis på grund av någon konspiration, men på grund av ah, väl ... låt oss inte komma in på det här.
2) Kanske har du samma problem och kan undvika problemet på samma sätt.