Jag tror att samtalen skulle bli dirigerad till ett interna kommunikationssystem istället. Den här yttre telefonen är en del av TARDIS förklädnad, trots allt, så kan alla funktioner som den kan ha logiskt ges av TARDIS huvuddatorsystem.
Den externa telefonens faktiska funktionalitet är något av en gåta inom showen, som denna artikel skisserar. Den nionde Läkaren sa att det var en dummy som inte fungerade, men den elfte och tolfte läkare har båda använt det, som du noterade. Antingen är dess funktionalitet intermittent, eller den kan kopplas bort. Eller dummy-telefonen ersattes med en riktig på en viss tidpunkt, tydligen utanför skärmen.
Den nionde läkaren använde också en telefon inuti TARDIS för att ringa Rose, men som visar att den externa telefonen faktiskt inte behövs. Om det inte fanns där på grund av TARDIS-föränderliga förklädnader, kunde samtal fortfarande göras - och förmodligen mottaget - inifrån ( "Du tror att jag kan resa genom rymden och tiden och jag har ingen telefon?" )