Hur byter jag ut glödlampan i denna fixtur?

Min fru tog upp denna lampa på en provförsäljning. Vi hade några elektriker installera det för ett tag sedan medan vi hade annat arbete gjort på lägenheten. Elektroteknikerna kastade ut lådan och pappersarbetet, så jag känner inte till märket eller modellnumret. Glaset "skål" snurrar fritt i de två metallsidans stöd. Du kan också glida skålen "fram och tillbaka" i stöden, men du kan inte skjuta den tillräckligt långt för att glida ut ur stöden. Jag kan inte flytta stöden alls. De flyttar inte bara ur vägen för att låta skålen falla ut. Jag har försökt vända hela armaturen, och jag har också försökt att bara dra in armaturen. Det finns ungefär ett och ett halvt tum mellan rymden och taket. Eventuella råd skulle vara mycket uppskattade.