Jag har köpt en biljett från Czech Airlines från Aten till Prag. Min flygning avbröts ungefär tre veckor innan den påbörjades. Flygbolaget erbjöd sig att ge pengarna till biljetterna tillbaka eller att gå via Paris till Prag. Enligt denna webbplats har jag rätt till jämförbar alternativa transportmedel.
Jag argumenterar med flygbolaget att flygningen via Paris inte kan betraktas som jämförbar och det skulle verkligen lägga mycket på vår dotter, som bara är ett och ett halvt år gammalt. Jag är villig att acceptera ett flyg till München, för det är ungefär lika långt från vårt slutmål i Tyskland och där är direktflyg från Aten.
Flygbolaget erbjöd oss nu ett direktflyg från Thessaloniki, som är en fem timmars bilresa från Aten, så jag stängde den ned.
Min fråga är nu: har jag rätt att hävda att ett indirekt flyg inte kan betraktas som jämförbart? Och: är flygbolagen erbjuder ett direktflyg från Thessaloniki ett tecken för att jag har rätt.
Din rätt att bli omdirigerad under "jämförbara transportförhållanden" härrör från EG-förordning 261/2004, artikel 8.1, b eller c.
Article 8
Right to reimbursement or re-routing
Where reference is made to this Article, passengers shall be offered the choice between: (a) [...]
(b) re-routing, under comparable transport conditions, to their final destination at the earliest opportunity; or
(c) re-routing, under comparable transport conditions, to their final destination at a later date at the passenger's convenience, subject to availability of seats.
Betydelsen av orden "jämförbara transportförhållanden" är emellertid inte förtydligad i förordningen och har, enligt min kunskap, aldrig definierats av en domstol som är inbjuden att avgöra det. Det är lite svårt att bevisa en negativ, så om någon annan kan föreslå ett relevant fall är jag glad att ändra detta svar. Jag gjorde just en textökning på EG-domstolens rättspraxis den 261/2004.
Jag kan föreslå att du fortsätter att trycka på flygbolaget, men tills en domstol reglerar annars, är rerouten via Paris tillräckligt bra för sin position.
Läs andra frågor om taggar air-travel europe cancellations compensation Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna