dusch stänger inte av efter att ha byts ut stammen

Handtaget (i princip stammar) kom ut i mitten av användningen. vi stängde av vattnet i huvudventilen och tog avstånd från kranen. försökte nya brickor och sätta tillbaka tillsammans som inte fungerade. kallade en rörmokare ($ 600.00 laddning) han sa lätt nog att göra på egen hand bara ta stammen och få en annan precis som det för kylan och sätta båda av dem i och det borde fungera. om du måste beställa stamkåpan och bara kepsa så att du har vatten i resten av huset. kepsarna passar inte, eftersom det är ett hus och vi har ersatt det 1 stavet som fungerade och beställt ett annat som det jag har 1 stamm som är samma diameter som jag använder som lock men vattnet stänger inte av på det heta. Jag har viftat och använt stången som fungerade på kylan mot hetet men det kommer inte att stänga av och jag har provat en gammal stam som också fungerade som vi byter ut. hur kan jag få hett vatten att stängas av?