Nyligen bokat en biljett till Glasgow via Turkish Airlines och var tvungen att avboka bokningen eftersom jag har angett fel datum. Jag ringde flygbolaget operatören och de sa att jag var berättigad till en fullständig återbetalning, så fortsatte med alternativet. Undrade hur länge de skulle ta för att behandla en begäran om återbetalning.
Undrar också om någon har upplevt återbetalning med Turkish Airlines tidigare?
Jag bor för närvarande i Singapore, så jag var tvungen att ringa till Singapores kontor och de ledde mig till det internationella kontoret. Det är bäst att ringa till filialen i landet du bor i.
Turkish Airlines-praxis på återbetalningar varierar, beroende på köpmetoden och biljettvillkoren. Återbetalningar påverkas av kreditkortsutgivarens policy som användes för betalning, så du måste också kolla det.
Cancellations/refunds and changes Learn more >>
Ticket cancellations/refunds and changes not made through Online Channels:
- Tickets in which the first leg of the trip has been made.
- Tickets issued though other channels, such as Our sales offices, call centers or agents.
- Tickets purchased via EFT or internet banking.
- Changes to award tickets.
- Multi-city flights.
In cases where ticket cancellations/refunds and changes are not made through Online Channels, please contact Our call center or visit a Turkish Airlines Sales Office in order to cancel, request a refund or change a ticket.
Any ticket refunds will be made according to the payment method used while purchasing the ticket.
All deductions, taxes or price differences, ticketing service fees, etc. will be calculated automatically when making cancellations, changes or requesting a refund.
Refunds made to iDEAL and Sofort accounts will be processed within around 5 days.
The refund period for other payment methods will depend on the existing agreements with the relevant institutions.
Your cancellation/refund and change requests will be applied to all passengers listed under Your reservation. Separate transactions cannot be carried out for individual passenger under a reservation.
Confirmation of cancellations/refunds and changes made through Online Channels will be sent via e-mail.
When do I receive a refund for tickets purchased online?
Refunds for tickets purchased online are issued either immediately or within a specified time period depending on the type of credit card used for payment.
Som du säger att du anger feldatum, har du kontaktat flygbolaget när det gäller att korrigera felet? Det kan vara villigt att göra justeringen (gratis eller mot avgift), beroende på villkoren för biljetten du köpte.
Läs andra frågor om taggar refunds turkish-airlines Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna