Reservation för flera rum på hotellet - annan incheckningstid

3

Jag har bokat på ett hotell i Tokyo för 2 rum (en för flickvän / mig, den senare för ett annat par).

Eftersom vi inte reser tillsammans förväntar jag mig att det andra paret kommer fram till hotellet tidigare än oss. Enligt din åsikt skulle hotellet acceptera checkin om de säger att bokningen är i mitt namn och de har allt bekräftelsematerial (Booking.com)?

Jag är skeptisk till att ringa hotellet eftersom de flesta japanska personer jag träffade inte var flytande på engelska och jag fruktar att förklara detta via telefon kan vara en röra.

    
uppsättning Carlo 11.04.2016 02:09

2 svar

6

De flesta hotell kommer INTE att låta dig checka in utan att någon av de personer som heter vid bokningen är närvarande. Det finns flera skäl till detta, som sträcker sig från rättsliga krav (i vissa länder) till bedrägeribekämpning (inte bara för bokningen, utan även saker som frekventa stayer-program).

Men allt är inte förlorat. Du kan generellt lista mer än ett namn på rummet, och i synnerhet där du har bokat för 2 rum kan du normalt ge ytterligare namn till det andra rummet.

Om booking.com inte låter dig ange dessa ytterligare namn, bör du kontakta hotellet direkt och meddela dem namnen på minst en av personerna i det andra rummet. När deras namn är på bokningen kommer de att kunna checka in utan att vara närvarande.

Engelska språket i Japan beror på hotellet. I alla hotell i västra varumärken kan du garantera att i princip alla anställda som är anställda på det offentliga området kommer att ha bra engelska. Om du bor i ett mindre lokalt hotell kan sakerna vara olika. I det här fallet kan du bli bättre emailar så att de kan rikta ditt mail till en anställd som kan prata / läsa engelska.

    
svaret ges 11.04.2016 07:25
-1

Det här kan du hitta på villkoren för booking.com eller hotellets hemsida.

Om du är osäker, snarare än att ringa, skicka ett mail med ditt bekräftelsesnummer för att förklara situationen. Med det mail som kommer från dig borde det vara tillräckligt att göra incheckningen smidigt för dina vänner.

Jag tror fortfarande inte att det kommer att bli ett problem. Hotellet kan fråga dem om ett kreditkort för insättningen men jag ser inte hotellet neka incheckningen.

    
svaret ges 11.04.2016 07:01