Min familj och jag planerade att åka på semester men av någon anledning måste vi avbryta det. Så jag gick online och avbröt vårt flyg. När jag avbröt det sa det att avbokningsavgiften var $ 500 +, och när jag slutade avbryta, kontrollerade jag mitt kvitto: nu visar det en annan avgift på 750 dollar.
Jag tänkte att de har debiterat mig för totalt 2400 dollar och kommer endast att återbetala $ 1037 från den ursprungliga bokningsavgiften på $ 1671.
Jag ringde byrån för att bekräfta det och agenten sa att i grunden från $ 1671 biljett kommer de bara ge mig $ 300 tillbaka eftersom de måste debitera mig för 500 dollar + avbokningsavgift och 750 dollar straff.
Är detta rätt?
Det beror verkligen på vilken typ av biljett du köpte. Det kan variera varifrån "du får inget tillbaka" till "du får allt tillbaka". Tyvärr är det lite annorlunda för varje biljett.
Din biljett kom med "prisregler", som stavar exakt ut annullerings- / förändrings- / återbetalningsreglerna för den specifika typen biljett du köpte. Jag skulle rekommendera att hitta dem och läsa dem. De kan vara svåra att läsa, så om du inte kan ta reda på vad det står, vänligen skicka den fullständiga texten här och vi kan eventuellt hjälpa.
Läs andra frågor om taggar air-travel Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna