EU Roamingregler: Ring från utlandet till utländskt nummer

6

Det finns något som ännu inte är klart för mig om de nya EU-reglerna om roaming.

Låt oss säga att jag har ett italienskt telefonnummer. Om jag ringer ett tyskt telefonnummer från Italien med mitt italienska telefonnummer omfattas jag inte av de nya reglerna, eftersom jag inte roaming.

Men om jag går till Tyskland och med mitt italienska nummer kallar jag ett tyskt nummer det kommer att betraktas som roaming eller det kommer att vara detsamma som den tidigare situationen (ring till tyskt nummer från italienska nummer i Italien)?

    
uppsättning Matteo Pagliazzi 09.09.2017 19:52

2 svar

6

But if I go to Germany and with my Italian number I call a German number is that going to be considered roaming or it's going to be the same as the previous situation (call to German number from Italian number in Italy)?

Det är ett inhemskt samtal, eftersom du roaming inom EES till en annan EES-destination och ringar enbart i det EES-land du befinner dig i:

Pursuant to Regulation (EU) No 531/2012, roaming providers should not levy any surcharge additional to the domestic retail price on roaming customers in any Member State, for any regulated roaming call made or received, any regulated roaming SMS message sent or any regulated data roaming service used, including MMS messages, subject to a ‘fair use policy’.

länk

Phone calls, SMS and going online with your mobile device from another EU country will be covered in the national bundle. The minutes of calls, SMS and megabytes of data that a person consumes abroad (within the EU) will be charged the same as at home.

länk

länk

The EU "roam like at home" rules mean that when you use your mobile phone while travelling outside your home country in any EU country you don't have to pay any additional roaming charges. You benefit from these rules when calling (to mobile and fixed phones), sending text messages (SMS) and using data services while abroad.

You pay exactly the same price for using these services when travelling in the EU as you would if you were at home.

länk

Om du skulle ringa det tyska numret medan du är i Italien anses det inte som ett inhemskt -samtal och debiteras hos din leverantörs internationella ränta.

Om du skulle ringa det tyska numret medan du är i Tyskland, på en italiensk SIM-roaming till en tysk leverantör, betraktas det som ett inhemskt -samtal och debiteras hos hemleverantören.

Om du skulle ringa ett italienskt nummer medan du är i Tyskland, på en italiensk SIM-roaming till en tysk leverantör, skulle det betraktas som ett internationellt -samtal och skulle debiteras med din leverantörs internationella räntesats.

    
svaret ges 10.09.2017 02:14
0

Moos svar, även om det är utarbetat, tolkar reglerna på ett vilseledande sätt. Det finns en enkel regel:

När du roaming inom EES och gör ett samtal till ett EES-land, är det alltid fakturerat som om det var ett inhemskt samtal i "hemlandet" på ditt SIM-kort.

Således är du, när du är i Tyskland, ett samtal från ditt italienska SIM-kort till ett annat EES-land (det vill säga Tyskland, Italien eller Spanien) som ett inhemskt -samtal, precis som om du ringer ett Italienska nummer medan i Italien.

Detta förklaras också i den officiella FAQ:

For example: If you have a Belgian card and you travel to France and call either a hotel in France, back home to Belgium, or to any other country in the EU and the EEA, you are roaming, and you will pay Belgian internal domestic prices.

länk

    
svaret ges 14.09.2017 22:15