Refund värdesuppskattning för ett ben på returresa

Navigera dina svar
2

Jag hade bokat en DXB-AMD returresa på Spicejet via Makemytrip.com. Den totala kostnaden för bokningen var 18 132 INR. Bokningsbekräftelsen visade att INR 300 var "bekvämlighetsavgift". På dagen för DXB-AMD-flygningen avbröt Spicejet flygningen utan att erbjuda några ombokningsalternativ, så jag var tvungen att boka ett annat flyg för att komma till AMD. När jag lämnade återbetalningskravet med makemytrip för avbokat flyg, berättade de för mig att återbetalningsbeloppet kommer att vara INR 9346 "ungefär" men nu säger de att återbetalningsbeloppet är INR 8063. När jag frågade dem varför denna förändring i beloppet sa de det ursprungliga beloppet var en approximation och det nya beloppet är det faktiska belopp som betalas av flygbolaget. Hur kan jag verifiera att Makemytrip inte stöter på mig? Den fullständiga konversationen med Makemytrip är här om någon är intresserad: länk

    
uppsättning futureishere 18.01.2015 13:30

1 svar

2

Inte mycket du kan göra förutom:

  • Be om bevis från MakeMyTrip om hur de beräknar återbetalningen och deras logik och resonemang för det.
  • Fråga SpiceJet om ett brev som anger vad återbetalningen ska vara, om de har en policy om detta och är villiga att göra det.
  • Om du kan bevisa att de skumrar bort från toppen, kan du ta dem till en tingsrätt / domstol, med ursprungsbeteckningen, och de kommer sannolikt att behöva rättfärdiga ändringen.
  • Överväg tweeting dem om det. Ofta får allmänhetens uppmärksamhet dig mer hjälp.
    • svaret ges 22.01.2015 14:01

    Läs andra frågor om taggar Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna

    Oat Mjöl för pasta som inte rullar väl? Installera en rengöring för 4 "rening av korrugerad svartrör grunddränering