Med din voltmätare kontrollera spänningen vid båda skruvarna samtidigt (skruva för att skruva) bör spänningen vara ca 230 volt. Om det inte är 230 volt så har du förmodligen ett ben på 230 volt-ledningen öppen eller inte energiserad. Prova att stänga av strömbrytaren för vattenvärmaren och sätt på den igen. Om ingen förändring kan du ha en dålig strömbrytare eller trasig tråd.