UK visum vägran fel anledning, vem att kontakta [duplicera]

Hej jag hoppas att några kan hjälpa, jag ska försöka vara kort.

Min flickvän ansökte om ett turistvisum för Storbritannien från Ukraina med mig att ge full sponsring. När hon åkte till visumcentret fyra timmar före hennes möte för att få hennes pappersarbete översatt (även om jag berättade för henne att få det gjort någon annanstans en vän rådde henne att göra det på Visa ctr) fick hon inte något som "mina" dokument var de viktiga och hennes ansökan togs då och där.

Hennes visum vägrades, men den främsta anledningen säger att hon inte har några anhöriga men det står tydligt i hennes ansökan att hon har en 4 årig pojke och hon skulle uppenbarligen (i de flesta fall ändå) vilja återvända till honom.

Vi har träffat 4 gånger i år med mig som flyger till Ukraina och vi åkte till Grekland för semester och efter avslag gick vi till Gdansk, Polen i en vecka.

Finns det någon jag kan kontakta om det här bara för att ta en titt på det, jag har läst här om att kontakta ambassaden är det ambassaden i Kiev och om så hur eller har någon bättre råd?