Extraordinary circumstances, missade förbindelser och övernattningar

11

Mitt flyg är försenat av svåra åskväder i södra Europa och det ser ut att jag kommer att sakna min anslutningsflygning i London, och möjligen min sista möjliga anslutning av natthemmet.

Om BA påstår extraordinära omständigheter, som jag tror att de kan ha tillstånd att göra i den här situationen, är de fortfarande ansvariga för att sätta mig på ett hotell över natten om de inte kan få mig på ett anknytningsflyg hem hemma i kväll?

Vad jag frågar i ett nötskal är, trots att jag inte har rätt till ersättning, har jag rätt till övernattnings- och måltidsutgifter?

Tack.

    
uppsättning Mr Cholmondley Warner 17.08.2018 16:04

2 svar

12

Ja, du har rätt till måltider (efter en viss fördröjning) och boende (om du inte kan nå din destination samma dag), även om förseningen orsakas av extraordinära omständigheter.

Notera också att dåligt väder är inte nödvändigtvis en tillräckligt bra ursäkt för att flygbolaget ska undvika monetär ersättning. Om inte ditt flyg är direkt påverkat av vädret kan du fortfarande ha rätt till ersättning.

    
svaret ges 17.08.2018 16:13
2

Från min erfarenhet (även om det inte var en BA-flygning men fortfarande ett EU-företag i EU-jord) fick jag både hotellboende och lite måltidskupong att använda inom flygplatsen (Schiphol) när mitt flyg till Lissabon var avbruten på grund av stormen Ana i december förra året.

    
svaret ges 17.08.2018 16:24