Har du någonsin undrat vad en casinoboss gör? Jobbet kan se väldigt enkelt ut om du observerar från ett blackjack-bord och det kan se ganska tufft ut när du ser pitbossen frenetiskt byta kort, svara i telefon, skrikas av en upprörd spelare, kasta ut en berusad och fylla mycket pappersarbete på groppallen. Vad är det du kan undra över?
Pit boss ansvar
Arbetet har förändrats kraftigt genom åren. Pitbossen var ursprungligen kasinomannen eller en av cheferna. Dagens "pit boss" kan vara ansvarig för att titta på några bordsspel, köra en grop med ett dussin spel eller köra flera gropar bordsspel och alla golvövervakare som tittar på spel och återförsäljare i dessa gropar. Jobbet är fortfarande ett av de mest eftertraktade av alla kasinobarbeten.
Ibland kallas kostymer som tittar på flera gropar groparchefer. Oavsett, jobbet börjar med förmågan att se återförsäljarna för fel och se till att korrekta procedurer följs, utbetalningar hanteras korrekt och gäster behandlas ordentligt.
Golvansvariga kommer att ha direkt och konstant kontakt med återförsäljare och gäster. Pitbossen kommer att övervaka gropen och pappersarbetet.
Pappersarbete inkluderar spelarklassificeringsark, tabellspelsinventarark, tabell (chip) fyllnings- och kreditkuponger, skiftrapporter, MTL- och CTR-dokument och alla andra föremål som krävs enligt amerikanska bankregelverket i titel 31. I Nevada kallades dessa ursprungligen Reg. 6-G, men bankreglerna har nu företräde.
Spelartvister
På grund av spelar- eller återförsäljarfel kommer det ibland att finnas tvister om bordsspel. Pitboss kan kallas som en slutlig myndighet angående meningsskiljaktigheter eller begäranden. En grundlig förståelse av alla regler och regler för bordsspel är ett måste för jobbet som pitboss. Förlängda tvister kan kräva närvaro av kasinomanagern eller tjänstemannen, och kasinotillsynsmyndigheten eller spelkontrollstyrelsen.
Förutom hantering av kasinogolv som kredit, övervakning, spelskydd, comps och penna (daglig schema för återförsäljarbord och bemanning) är pitbossar ansvariga för otaliga kontorspapperarbete.
pappers~~POS=TRUNC
Det pappersarbete som krävs för att driva ett stort kasinos bordsspelavdelning är betydande. Pitbossar och golvövervakare är ofta ansvariga för att hantera återförsäljarens scheman, skiftbyten, personlig ledighet, semester och regelbunden schemaläggning. Coaching och granskning av återförsäljare och golvledare är standard, liksom utbildning i gästinteraktion, coaching, spelskydd och golvpapperarbete som gäst- och bordsvinster och förluster och korrekta procedurer för fyllningar, krediter och bordsinventering.
Korträkning, fusk och bedrägerier finns också i träningsschemat så att handledare förstår vad de ska leta efter och hur man kan bekämpa problem.
Dagliga skiftrapporter för skiftledare kan också behöva utarbetas, men efterhandstiden är vanligtvis snabb. En standard åtta timmars skift innehåller vanligtvis tre eller fyra korta pauser; varav en är minst en halvtimme under en måltidsperiod.
Löneskala
Pitbossar betalas vanligtvis mer än boxmän som tittar på skitspel och golvövervakare. När pitbossuppgifter inkluderar de flesta av de uppgifter som anges ovan, kommer positionen ofta att börja med ungefär $ 24 per timme. Vissa pitbossar får ett kuvert, vilket är en liten bit av återförsäljare tar, oavsett om återförsäljarna går för sina egna eller delar upp sina tips med andra återförsäljare.
Oroa dig inte om det inte är något för dig, det finns många olika casinouppgifter!