Skipping av en Lufthansa tågförbindelse

13

Jag reser från Kassel till Boston. Från QKL (järnväg från Köln är flyg från Frankfurt) mycket billigare än att flyga från Frankfurt. Kan jag använda den dagens Rail & Fly för att gå direkt från Kassel till Frankfurt? Eller omvänt måste jag använda järnvägsbilletten alls för att inte förlora flygbiljetten?

    
uppsättning Sean 04.08.2016 09:30

1 svar

14

Det finns två olika saker som ofta förväxlas:

  • AIRail : Detta är ett vanligt segment av din flygresa. Alla biljettregler och regler gällande flyg gäller. Denna "flygning" råkar bara drivas med ett Siemens-tåg istället för det mer vanliga Airbus- eller Boeing-planet och tar aldrig av marken. Men sett från ett prisperspektiv är det ett flyg som alla andra.
  • Rail & Fly Detta är en tågbiljett till / från flygplatsen som tillhandahålls av ditt flygbolag och inte ett flygsegment. Om du råkar missa ditt flyg eftersom ditt tåg var försenat med en sådan biljett som är ditt fel och flygbolaget inte kommer att omboka dig.
  • Baserat på din beskrivning antar du att du har den första typen biljett eftersom det här är det enda där flygningar faktiskt blir billigare (eftersom det här ses som en ofta oönskad flygförbindelse).

    Om du har en kombination av båda kan du inte använda Rail & Fly för att komma till Frankfurt istället för Köln, eftersom Rail & Fly-biljetten har destinationen "Köln". Men tack och lov för dig, för att komma från Kassel till Köln måste du ansluta via Frankfurt (där du självklart bara kan lämna).

    Nu för att förverka AIRail-delen (QKL-FRA-ben):

    Tekniskt sett skulle du bryta mot transportvillkoren och hela biljetten kan avbrytas. I praktiken sker det inte så länge du anser följande (baserat på mycket begagnad erfarenhet):

    • Använd online checka in minst 15 minuter innan tåget avgår från QKL och checka in för det benet
    • Prata inte med någon personal hos FRA innan tåget anländer
    • Berätta inte för dem att du inte har tagit tåget (och de brukar inte fråga)

    Om du har något bagage ska du lämna det på AIRRail-räknaren i FRA-tågstationen, inte den vanliga incheckningsdisken.

    Om QKL-FRA-tåget är mycket försenat kommer dina flygningar att ombokas, särskilt om du hade en kort anslutning. Det här är naturligtvis något du inte vill ha i din situation. Det är lämpligt att boka en lång anslutning i FRA så det händer inte (och du bryr dig inte om anslutningstiden ändå). Vid förseningar kan du berätta för personalen att du kom till flygplatsen på något annat sätt. Så länge detta var möjligt, kommer de att rymma dig (till exempel om järnvägslinjen är stängd med kort varsel finns det ingen möjlighet att ha kommit till FRA på under 90 minuter).

    Anledningen till detta är att du kan använda någon vagn i QKL-FRA-tåget, men endast en har Lufthansa-personal i den. Deutsche Bahn personal (som arbetar i alla andra vagnar) borde berätta för Lufthansa om de ser din biljett, men i praktiken sker det ofta inte och ibland kontrollerar de inte biljetter alls. Så de kan inte vara säkra på om du har varit på tåget eller inte.

        
    svaret ges 04.08.2016 09:58