Jag är icke-amerikansk medborgare. Jag planerade en resa till USA i sommar och bokade flera (separata) biljetter. En av mina biljetter har nyligen annullerats med att bara säga att jag kan boka om flygningen. Lyckligtvis fick jag reda på att det finns DOT för flyg från eller till USA. Men jag kan inte ta reda på om detta bara är möjligt för amerikanska medborgare eller också för européer.
Jag hittade detta formulär på deras webbplats, men det finns inget fält att komma in i landet och Jag kan bara välja ett land inom USA.
Är det möjligt för mig att lämna in ett DOT-klagomål? Om ja, hur ska jag ange mina data?
Flygscheman ändras hela tiden, vissa flygningar avbryts, andra läggs till. Det finns ingen lag mot det och ingen ersättning tillgänglig bara för att de avbröt ett flyg.
Eftersom ditt flyg är i framtiden måste de ge dig några val: En du kan avbryta din bokning och få din betalning återbetalad. Två du kan välja ett alternativt flygschema mellan de två städerna i samma flygbolag.
Om det finns alternativa tider på samma dag, kommer flygbolaget vanligen automatiskt att omboka dig på ett annat flyg den dagen. Om flygningarna går bara en gång om dagen eller om de släpper det stadsparet, måste du kontakta dem när det gäller hur du vill fortsätta.
Från denna punkt, baserat på dina uppgifter, har flygbolaget inte gjort något fel så det finns ingen anledning att DOT kan agera på. Och snarare än att klaga på DOT är det bättre att du tar kontakt med flygbolaget direkt för att se om en alternativ tid fungerar för dina semesterplaner eller avbryter helt och få pengarna tillbaka. Förr i tiden är bättre än senare, eftersom alla andra på det avbrutna flyget kommer att försöka fånga alternativa flygningar. Och ditt fönstret med möjlighet till återbetalning är inte öppet.
Läs andra frågor om taggar usa legal air-travel europe cancellations Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna