Vad är dina rättigheter om du är tvungen att omplanera ditt flyg?

5

Om jag förstår rätt, om ett flygbolag annullerar ett flyg på grund av orsaker som inte är deras kontroll (en strejk till exempel) får passagerare inte ersättning enligt EU-reglerna.

Vad är dina rättigheter om du måste omplanera ditt flyg på grund av orsaker bortom din kontroll (en strejk till exempel se nedan)? Kan du till exempel omplacera kostnadsfritt?

Utarbetad info:
Den grekiska sjömannen är för närvarande på strejk . Det betyder att det inte finns någon (kollektiv) transport från många av de mindre öarna till fastlandet. På grund av den här strejken tvingades vissa personer som jag var tvungna att omplacera sin flygning, eftersom de inte kunde komma till flygplatsen. Förhoppningsvis kommer strejken inte att utsträckas en annan gång, annars skulle de behöva omplacera flygningen igen.

    
uppsättning RHA 19.05.2017 22:24

2 svar

7

Generellt om flygbolaget inte är ansvarigt, är de inte skyldiga dig något. Men det finns därför reseförsäkring. I det fall du citerade brukar de flesta policyer täcka dig för de flesta utgifter, inklusive extra nätter i hotell- och måltidsbidrag. Om flygbolaget tar ut en omläggningsavgift eller får dig att köpa en ny biljett, kommer ditt försäkringsbolag att hämta det också. Vissa kan viskas ut av det på grund av civil oro, men det är nog en bra att ta till ombudsmannen.

Om du var på ett reglerat semesterpaket, skulle reseföretaget i allmänhet vara på kroken i stället för saker som detta om resan inkluderades, men du skulle få samma, om inte större täckning för kostnader.

    
svaret ges 20.05.2017 03:11
1

Tyvärr för resenären är flygbolagen inte på något sätt ansvarig för de grekiska sjömännens handlingar. Så, du behöver göra lämpliga planer för att hantera det.

Om åtgärderna är förutsägbara är det dock inte ovanligt för flygbolagen att erbjuda en viss flexibilitet så att alla, inklusive dem, kan arbeta kring problemet. De vill inte heller ta itu med en massa strandsatta passagerare.

    
svaret ges 20.05.2017 03:25