Jag hade ett liknande problem i mitt hus, och efter betydande whining från min så började jag gräva ut och ersätta de sprickade plattorna. Det visade sig vara ganska tråkigt, eftersom kakelarna var fästade vid väggen och det var mycket skador på säkerheten.
I slutändan var min diagnos som Aloysius Defenestrate tips på i kommentarerna. Spåren var längs en söm mellan två backerbrädor. I mitt fall betongbräda nedan, grönbräda ovanför. Brädorna där det inte uppenbarligen är tejp på sömmarna eller stöds av några horisontella lathbrädor mellan knölarna. Antingen kan man ha mildrat problemet. Oundvikligen förstörde jag den underliggande backerboarden som tog bort de sprungade plattorna, men jag kunde se den underliggande strukturen.
Mina reparationer involverade före borrning och tåskruvning av några lathboards som stöd. och lägger upp nya backer, thinset och kakel.