Det här är verkligen en ny för mig också. Jag är inte säker på att det här är ett problem med rökdetektorn eller tillverkarens tekniska support. Låt oss börja med hans uttalande om generatorns spiking. Tekniskt sett kan en 10 kw generator bara spika till 10 kw och jag tvivlar på att guvernören skulle låta den bli så hög. Det finns mer chans att du får en saga (låg spänning) eller en stall (förlust av Hertz) än en spik. Om det han berättade är sant, skulle jag tro att det skulle vara listat i en teknisk rapport någonstans. Vad jag försöker räkna ut är hur skulle någon av detta påverka en rökdetektors elektronik?
Det enda jag kan tänka på är kanske en del av avgaserna kommer in i huset och avstänger detektorn.
Jag föreslår att du kontaktar ett generators tekniska support eller en konkurrents tekniskt stöd och upprepa vad tillverkarens tekniska support sa och se vad de har att säga. Även om du kontaktar tillverkarens tekniska support igen frågar jag en ingenjör och ser om han kunde ge mig något bättre än vad du ursprungligen berättade för eller fråga om dokumentation. För om vad tekniken har sagt är sant, skulle jag säga att de har ett mycket dåligt problem.
Hoppas det hjälper.