Jag planerade en resa genom Aerosvit Airlines . Eftersom jag var osäker på min slutliga resväg och kostnaden för den specifika flygningen (med hjälp av webbplatser som Kayak ) såg ut att det var på väg att skyra upp i pris, Jag lägger bokningen på "håll" via Aerosvit Airlines hemsida.
Nu vill jag avboka bokningen, men bokningssidan verkar inte ha det alternativet. Jag vet att bokningen kommer att löpa ut efter en viss tid om jag inte betalar för det, men finns det ett sätt att faktiskt avboka bokningen?
Jag har aldrig använt ett annat flygbolag som tillåter att "hålla" en reservation innan, så det här begreppet betala senare för en flygbiljett är nytt för mig.
Du säger att du höll din biljett "genom Aerosvit Airlines hemsida ". Den här webbplatsen har ett FAQ-avsnitt .
Fråga 6 i vanliga frågor läser "Kan jag ändra eller avboka min bokning / e-biljett på nätet? ". Svaret slutar med
Presently you can not change or delete Your online bookings in the online mode on Your own.
In case of finding out an error, assumed at booking, immediately report to Online Sales Group: [email protected]. Changes or refund are made without any fees – if the request about an error is reported within 12 hours of the booking date after the online booking was made. For the rebooking questions please contact Call Center 0 800 509 800, (+38044) 4903490 or the nearest aircompany office.
You can fill in the form "To rebook or to refuse the electronic ticket".
Live Chat service will allow you to change the details of your electronic airline ticket and, if it is required by the fare rules, to pay in the Internet with credit card.
Så jag tror att det här är det bästa sättet att gå vidare.
Den första frågan i FAQ är, "Hur bokar och köper du biljetterna online?" Svaret innehåller följande anvisningar:
If You are not currently willing to pay for the ticket online with card, You can pre-book a flight and pay for it within 72 hours. Option for you - "Pay later". You will also receive notification on your e-mail with details of your trip and information about exact time, when you need to buy your ticket . Advance booking must be completed at least 5 days before departure. The ticket price will remain the same as it was at the booking time.
Det innebär ganska starkt för mig att om du inte gör något, kommer flygbolaget att släppa din bokning och du debiteras inte.
Du kan säkert ignorera en (On-Hold) reservation eftersom systemet automatiskt avbryter det före betalningsfristen. Men jag rekommenderar dig starkt att ringa avbokningsnumret för flygbolagen för att avbryta det, särskilt om du har lämnat in din kreditkortsinformation. Du vet aldrig - de kan ha viss betalningspolicy inom tidsfristen om du inte avbryter det manuellt eller till och med en bot.
Det märkliga är att KAYAK inte ens är en resebyrå! Det är bara en sökmotorwebbplats så att priset kanske kan vara en falsk annonsering genom att jag inte kan hävda att på något sätt men jag tvivlar bara på det. Som en byrå eller flygbolag som har tillgång till ett datorreservationssystem som faktiskt har verklig tillgång till flygförteckningen kan de inte sälja den som väntelista eftersom de flesta bokningssystem inte kommer att kunna prissätta ett väntelista. Men jag är säker på att flygbolagen inte eller byrån inte tar ut KAYAK för att inte meddela dem att kunden inte vill hålla sätet men om KAYAK har din kreditkortsinformation kan det ta ut en avgift för dig som vinst till företag / hemsida så det jag rekommenderar dig att göra är att gå till deras feedback sida och skicka dem ett e-postmeddelande som ber om att avbryta resplanen och också att ge råd om rätt sätt att avboka en reservbokning i framtiden.
Läs andra frågor om taggar bookings airlines cancellations Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna