Bläddra flygningar på länk , jag hänvisades till en webbplats som jag aldrig sett tidigare, länk för att göra betalningen.
Jag skulle normalt lita på att Skyscanner bara skulle referera till riktiga, legitima webbplatser, men något om lol.travel känns inte rätt. Jag kan inte hitta några recensioner (negativa eller positiva), eller inlägg om det alls, var som helst. Deras facebook sida är extremt generisk, och varje inlägg verkar gilla sig själva och ingen annan.
Det ser ut fiskigt ... eller kanske är de bara helt nya. Men deras facebook-sida första inlägg var den 14 juli 2014, det verkar konstigt att ingen skulle ha skrivit en recension eller liknande av dem sedan dess (eller kanske jag bara inte kan hitta dem).
De har ett telefonnummer listat, (+39) 0541 75 29 12 - så de verkar vara baserade i Italien.
Har någon använt dem? Eller vet någonting om dem, eller på något sätt för att kontrollera att de är riktiga (till exempel kanske det finns en "biljettförsäljares förbund" eller liknande jag kunde kontrollera att de är medlem i?).
Det finns inget jag kan se för att de är ett "IATA-ackrediterat agent" , till skillnad från många andra flygsäljare.
Efter att ha sett sitt telefonnummer var italienska försökte jag leta efter recensioner på italienska ( recensioni "lol.travel" ), och tänkte kanske att de var etablerade där först. Jag hittade exakt en, på signorsconto.it , vilket Google Translate översätts sålunda:
Federico wrote 01/02/2015 A trip to Rome from Palermo
(4 / 5) During a trip to Rome from Palermo , I logged on to the site of Lol.travel to get an overview of the flights available . Via search engine , after entering the date of departure, the destination and the number of persons , appear all available flights with listed companies that carry them out , the ticket price , travel time and the presence or absence of airports . After you have selected your flights to and fro , you go to the payment and the tickets arrive by e-mail .
Det låter bara som en beskrivning av begreppet en flygsökningssida, mer än en faktisk personlig erfarenhet.
Deras Om oss sidanspråk hävdar att de ägs av TUI Travel PLC, som skapades 2014 från en sammanslagning av två stora reseföretag . Enligt den Reuters artikeln är TUI nu "världens största fritids- och turismföretag", så det skulle vara meningslöst att de kanske vill skapa sin egen flygbokningsplats.
Det finns dock inga resultat för sökningar efter:
Den sidan hävdar att de hanteras av Easy Market och att "Från och med september 2007 är Easy Market S.p.A en del av TUI TRAVEL PLC", men det finns en liknande brist på resultat som stöder det:
TUI är klart legit, men jag börjar undra om de ens vet att lol.travel hävdar att de ägs av dem? Det är konstigt att med alla pressmeddelanden om TUI-fusionen finns det inte ett enda pressmeddelande eller handelsartikel. Jag kan upptäcka att det nya största turistbolaget i världen lanserar sin egen flygbokningsplats.
Faktum är att det enda jag kan hitta att länka TUI och lol.travel är den här killarens LinkedIn-profil .
En whois lookup på domännamnet ger resultat som ser bra ut, men det är inte avgörande. Deras server är i Italien, deras kontakt email är från en Easy Market Italy som länkar till länk - tekniska detaljer länkar genom till en domänförsäljare.
Jag skulle bara köpa från någon annan, men nästa alternativ är £ 200 (runt $ 300) dyrare för samma flyg. Jag vill inte styra lol ut helt enkelt för att vara ny - men jag vill också vara säker på att jag får en riktig flygbokning som fungerar.
Uppdatering - fortfarande inget om de är legitiska, men det tycks vara så att Skyscanner bara driver dem som ett alternativ om man tycker att du bokar från en ovanlig plats eller i en ovanlig valuta. Medan jag inte fick några allvarliga alternativ till lol.travel, hade skyscanner automatiskt valt mitt läge och valuta baserat på min nuvarande plats i Västafrika. När jag försökte igen med min plats och valuta satt till Storbritannien, fick jag massor av mer konventionella alternativ från välkända (IATA-registrerade) brittiska företag, till priser som är lika eller billigare än lols priser.
Så om du fastnar eftersom de är det enda alternativet och du är inte säker på att du litar på dem, kan du försöka ändra platsinställningarna. Men jag vet fortfarande inte om de är riktiga.
Jag kom över dem och hittade billigare billigare än någon annan agent via SkyScanner, jag var lite orolig för att jag aldrig hade hört talas om dem .. och även efter att ha läst den här tråden kontaktade jag Tui via ett privat meddelande på Facebook och de bekräftade att LOL är en agent som ingår i deras grupp! Så, glad bokning.
Jag har just återvänt från Kina och gjort mina bokningar online via LoL. Flög Hong Kong till Peking och sedan till Xi, en, tillbaka till Peking och sedan tillbaka till Hong Kong. Var också lite orolig när flygbekräftelsen inte kom igenom i början, så ringde deras helpdesk. Var positivt överraskad på effektiviteten och fick mina e-postbekräftelser medan jag pratade med dem. Alla flygningar var på plats och det fanns inga hitches i Kina. Flög alla benen Air China.
Jag har en erfarenhet av dem. I januari 2015 försökte jag boka några flyg med dem, men jag insåg inte att jag hade lyckats bryta konfigurationen av mailserveren för domänen som jag använder för att hantera företag. (Jag ger dem en annan adress så att jag kan identifiera källan till eventuell skräppost som jag senare får).
Självklart fick deras bekräftelsemail inte igenom. De ringde mig och lämnade ett röstmeddelande som säger att det var ett problem. När jag fick meddelandet, utarbetade vad som hade hänt, fixade serverkonfigurationen och skickade ett mail till deras kundsupport, var bokningen avbokad av operatören. Titta på mitt e-postmeddelande, det verkar som om jag gjorde en ersättningsbokning direkt med Iberia, men jag kan inte berätta om det var för att det var det billigaste alternativet eller om det bara var att spela det säkert.
Du kan dra vilka slutsatser du önskar, men enligt min mening skulle en bluff webbplats inte ha stört att lämna ett röstmeddelande.
Jag har haft en upplevelse med dem också i Jan 2015. Allt gick bra. Jag hade sämre erfarenhet med andra bokningsagenter eftersom de har blockerat mitt kort när jag bokade online. Jag antar att jag kan rekommendera denna webbplats.
Läs andra frågor om taggar flight-search-engines Kärlek och kompatibilitet Skor Gear 12 Stjärntecken Grunderna